Odihna mult așteptată vine în curând. Ai cumpărat un bilet, numără zilele până în momentul în care te întinzi la soare, sări în valurile mării și pur și simplu te bucuri de viață. Dar viața aduce uneori surprize neplăcute și se poate întâmpla ca, din anumite motive, să nu puteți călători în ziua stabilită. Apoi, biletul va trebui returnat.
Instrucțiuni
Pasul 1
Cele mai frecvente situații de refuz al turului: o schimbare gravă a circumstanțelor (inundații în țară planificate pentru recreere, refuz de viză, o creștere a tarifelor pentru serviciile de transport). În urma Codului civil (articolul 451), aceste cauze sunt examinate de instanță. Avocații spun că fiecare caz este individual, dar cel mai probabil turistului i se va restitui suma plătită, cu excepția cheltuielilor agenției de turism pentru implementarea turului.
Pasul 2
Condiții care amenință sănătatea și proprietatea turistului (răscoale, neliniște). Înainte de începerea călătoriei, turistul va primi întregul cost al turului. Dacă circumstanțele amenințătoare au început în momentul șederii turistului în țară, acesta primește o sumă în cuantumul costului acelor zile în care turistul trebuia să se odihnească. Nuanță: pentru a obține banii înapoi, trebuie să aveți o confirmare a faptului că amenințați sănătatea turiștilor. De exemplu, tulburările civile au început în apropierea locului de odihnă.
Pasul 3
Greu de explicat motivul. Agenția de turism își rezervă fondurile deja cheltuite pentru organizarea turului. Costurile trebuie documentate.
Pasul 4
Și, desigur, este important să adăugăm că există o asigurare de anulare a călătoriei. În acest caz, costul integral al turului va fi rambursat. Turiștii noștri, dorind să economisească bani, ignoră acest serviciu, în timp ce întregul Occident folosește această metodă, dându-și seama că viața este imprevizibilă și poate prezenta cele mai neașteptate surprize.
